Réglementation en pratiqueL'enregistrement du temps arrive. La question la plus intéressante est de savoir ce que vous en ferez
La Belgique prépare une obligation générale d'enregistrement du temps de travail. Cela pourrait devenir une nouvelle couche administrative. Ou cela pourrait enfin rendre visible la manière dont le travail est réellement organisé.
Björn Slegers ·
L'enregistrement du temps évoque une image qui reste étonnamment tenace. La pointeuse. Arriver. Pointer à l'entrée. Partir. Pointer à la sortie. C'est peut-être ce qui explique pourquoi le débat se polarise si rapidement. Pour les uns, l'enregistrement est nécessaire pour contrôler le temps de travail et les heures supplémentaires. Pour les autres, il est perçu comme un retour en arrière, vers la présence comme seule mesure du travail.
Mais le changement qui est sur la table aujourd'hui est plus intéressant que cette opposition.
Ce que l'Europe demande vraiment
La Cour de justice de l'Union européenne a jugé dès 2019 que les États membres doivent obliger les employeurs à prévoir un système objectif, fiable et accessible permettant de mesurer le temps de travail journalier de chaque travailleur. La directive européenne sur le temps de travail ne prescrit donc pas de pointeuse belge en soi. La jurisprudence précise toutefois que les droits en matière de durées maximales de travail et de périodes minimales de repos doivent pouvoir être contrôlés dans la pratique.
La Belgique ne connaît pas encore d'obligation légale générale pour chaque employeur et chaque travailleur. Il existe cependant déjà des obligations d'enregistrement spécifiques, par exemple pour les horaires flottants et dans certaines formes de travail à temps partiel. Le gouvernement fédéral veut y remédier et vise un enregistrement général du temps de travail à partir de 2027.
Le 30 septembre 2026, le Conseil national du Travail a rendu un avis sur l'avant-projet de loi. Ceci est important pour la formulation : au moment de la publication, il s'agit encore d'une législation en préparation. Les règles belges définitives peuvent donc encore changer. Mais ici aussi, la question la plus intéressante pour les organisations n'est pas de savoir si un champ obligatoire supplémentaire sera bientôt ajouté au logiciel RH.
La question plus intéressante est de savoir ce qui devient visible lorsque le temps de travail réellement presté est mieux cerné.
Une heure, c'est étonnamment peu parlant
Un collaborateur qui travaille dix heures un mardi peut faire face à une échéance exceptionnelle. Ou masquer un problème de capacité structurel. Une équipe sans heures supplémentaires peut être excellemment organisée. Ou les gens n'enregistrent tout simplement pas leur travail supplémentaire. Le temps lui-même ne le dit pas. Le contexte, oui. Lorsque le temps enregistré est combiné avec le planning, les heures contractuelles, les congés, les absences, la composition de l'équipe et le payroll, la question se déplace.
Non seulement : combien d'heures ont été travaillées ? Mais aussi : où apparaît une pression structurelle ? Où le travail supplémentaire devient-il progressivement la norme ? Où les jours de congé s'accumulent-ils ? Quel planning ne tient que parce que les mêmes collaborateurs créent sans cesse de l'espace ? Ce sont là d'autres conversations.
Mesurer n'est pas contrôler
L'enregistrement du temps est rapidement opposé à la confiance. Comme si une organisation moderne devait choisir entre l'autonomie et le fait de savoir ce qui se passe. Nous trouvons cette opposition trop simpliste. La confiance ne signifie pas qu'une organisation choisit délibérément de ne rien savoir. Et mesurer ne signifie pas automatiquement que chaque écart doit être évalué.
La différence réside principalement dans ce que vous faites de l'information. Un système qui collecte les minutes pour juger les collaborateurs sur leur présence sera perçu différemment d'un système qui rend visible qu'une équipe absorbe depuis des mois plus de travail que ce pour quoi elle a été conçue. La technologie peut être identique. La logique de management, non.
L'obligation peut donc aussi devenir une opportunité
Lorsque les règles belges deviendront définitives, les organisations se poseront naturellement une question pratique. De quel système avons-nous besoin pour être en conformité ? C'est logique. Mais il serait dommage que l'exercice s'arrête là. Puisque le temps de travail sera enregistré de manière plus fiable, l'occasion se présentera de rendre visible une partie de l'organisation qui n'est aujourd'hui souvent découverte que tardivement.
Au niveau du payroll. En cas de surcharge prolongée. En cas d'absence. En cas de turnover. Ou lorsqu'une équipe finit par signaler elle-même qu'elle n'y arrive plus. Aucun système d'enregistrement du temps ne peut expliquer pourquoi une tendance existe. Mais sans enregistrement fiable, nous ne savons parfois même pas que cette tendance existe. L'enregistrement du temps revient donc peut-être par la voie de la réglementation.
Cela ne signifie pas que les organisations doivent le concevoir comme une pointeuse du passé. Qui connecte le temps au reste du contexte organisationnel obtient plus qu'une simple administration des heures.
Il obtient une meilleure vision de la manière dont le travail se déroule réellement.
Time in Almuruna One